AI-ассистент для бизнеса: автоматизация управления и продаж
AI-ассистент — это ИИ для бизнеса, который подключается к 1С, CRM и другим рабочим системам, помогает автоматизировать бизнес-процессы, контролировать продажи и находить ситуации, требующие решения.
1С, CRM и рабочие системы остаются источниками фактов Чувствительные действия подтверждает человек
Что меняется для человека
AI-ассистент не заменяет уже работающие системы и не спорит с учётом. Он добавляет уровень контроля бизнеса: приносит ситуацию, показывает основание в данных и предлагает следующий шаг.
Системы остаются источниками фактов
1С, CRM, Helpdesk, рекламные кабинеты, таблицы и маркетплейсы продолжают хранить документы, сделки, обращения и операции.
Ассистент приносит главное
Вместо ручного обхода отчётов вы получаете короткое сообщение: что произошло, на чём основан вывод и какое действие логично дальше.
Решения остаются у человека
Чувствительные действия, изменения статусов, отправки клиентам и финансовые операции выполняются только после подтверждения ответственного.
AI-ассистент для бизнеса: тарифы
Подключение49 900 ₽ разово
AI-ассистент19 900 ₽/мес.
AI-управление39 900 ₽/мес.
Managedот 59 900 ₽/мес.
За 19 900 ₽ в месяц подключается один источник данных и открываются все штатные возможности приложения по чтению, поиску, анализу и объяснению доступных данных — без лимита «до 3 сценариев». За 39 900 ₽ добавляются разрешённые действия и управление через чат. Дополнительные источники, нестандартные интеграции и повышенная нагрузка оцениваются отдельно.
Выберите задачу, которую хотите решить. В каждом сценарии показано, что анализирует ассистент, какие данные ему нужны и какой результат получает руководитель.
Сначала — минимальный read-only доступ.Подключаем только нужный источник и только те данные, на которых строится сценарий. Для внешних площадок используем штатные или разрешённые способы интеграции. Изменения, отправки и другие действия включаются отдельно — после проверки и разрешения.
01
Контроль и автоматизация продаж
CRM + телефония
Когда заявки, звонки и сделки живут в разных местах, руководителю сложно быстро понять, где продажа зависла и кому нужен следующий шаг.
Что делает ассистент
проверяет новые и забытые лиды, скорость реакции и этапы воронки продаж;
выделяет сделки без движения, причины просадки и ответственного;
готовит короткое сообщение: ситуация, основание в данных и предложенное действие.
Пример отчёта
📌 Продажи: 6 сделок без следующего шага
Источник: CRM и телефония за последние 3 рабочих дня
Основание: нет звонка после КП, 2 клиента просили повторный контакт
Следующий шаг: подтвердить задачи менеджерам и проверить 2 крупных сделки
Где применяется
Руководитель продаж, коммерческий директор, Bitrix24, amoCRM, телефония.
Как подключается, какие доступы нужны и что система может делать
Подключение
Штатный API, отдельная интеграционная учётная запись CRM/телефонии или согласованный структурированный экспорт. Первый контур — только чтение.
Доступы
Минимальные права на сделки, лиды, этапы и активности, которые нужны для выбранных правил контроля.
Что читает
Статусы сделок, даты последнего и следующего шага, ответственных, обращения и согласованные метаданные коммуникаций.
Что делает
Находит ситуации, объясняет основание и готовит следующий шаг для руководителя.
Без отдельного разрешения
Не меняет этапы, не создаёт задачи, не отправляет сообщения и не изменяет данные CRM.
Правила и проверка
Каждый вывод привязывается к исходной сделке или обращению. Действия включаются отдельно и только в пределах доступных штатных прав системы.
Перед закрытием месяца часть документов, оплат и долгов приходится собирать вручную, а дебиторская задолженность может требовать внимания раньше отчёта.
Что делает ассистент
показывает незакрытые документы, зависшие оплаты и задолженность;
разделяет рабочие задержки и ситуации, где нужен управленческий контроль;
формирует сообщения ответственным после подтверждения человека.
Пример отчёта
🧾 Закрытие месяца: есть вопросы к 4 контрагентам
Источник: 1С и документы за период
Основание: нет закрывающих документов и есть просроченная оплата
Следующий шаг: согласовать список контактов для проверки задолженности
Где применяется
Бухгалтерия, финансовый директор, 1С, Диадок, отдел продаж.
Как подключается, какие доступы нужны и что система может делать
Подключение
Read-only контур 1С и, при необходимости, согласованного источника ЭДО или реестра документов.
Доступы
Минимальные права на документы периода, оплаты, задолженность и статусы закрытия.
Что читает
Незакрытые документы, оплаты, долги, сроки и согласованные статусы по контрагентам.
Что делает
Выделяет вопросы к закрытию месяца и формирует список ситуаций для бухгалтера или руководителя.
Без отдельного разрешения
Не закрывает период, не проводит документы, не меняет задолженность и не рассылает сообщения контрагентам.
Правила и проверка
Каждая ситуация содержит ссылку или идентификатор исходного объекта. Финансовые и учётные действия всегда остаются у ответственного.
Как подключается, какие доступы нужны и что система может делать
Подключение
Штатный кабинет/API продавца или согласованная выгрузка данных конкретного маркетплейса.
Доступы
Минимально необходимые данные по заказам, остаткам, возвратам, ценам и товарам для выбранного сценария.
Что читает
Продажи, остатки, возвраты, статусы заказов и согласованные товарные показатели.
Что делает
Показывает ситуации по дефициту, возвратам и продажам и предлагает решение ответственному.
Без отдельного разрешения
Не меняет цены, карточки, остатки, поставки и статусы заказов.
Правила и проверка
Используются только доступные аккаунту штатные способы интеграции. Если площадка не предоставляет разрешённый способ выполнения действия, оно остаётся рекомендацией человеку.
Для сервисных компаний важны свободные окна, подтверждённые записи и клиенты без ответа. Здесь ценность не в большом спросе, а в ежедневном контроле расписания.
Что делает ассистент
показывает неподтверждённые записи, свободные окна и риск неявки;
находит обращения, где клиент не получил ответ;
готовит список действий администратору.
Пример отчёта
📅 Запись: завтра есть 3 свободных окна
Источник: YCLIENTS и сообщения клиентов
Основание: часть клиентов не подтвердила визит
Следующий шаг: администратору связаться с клиентами и закрыть окна
В недвижимости лиды, показы, документы и follow-up идут параллельно. Руководителю важно видеть, где клиент ждёт действия агента.
Что делает ассистент
проверяет новые лиды, показы, документы и следующий контакт;
находит клиентов без follow-up и объекты без движения;
формирует короткий статус по агентам и сделкам.
Пример отчёта
🏠 Недвижимость: 4 клиента ждут follow-up
Источник: CRM и Avito
Основание: показ прошёл, следующая коммуникация не назначена
Следующий шаг: агенту подтвердить контакт и обновить статус сделки
Где применяется
Руководитель агентства, агенты, CRM, Avito, телефония.
Как подключается, какие доступы нужны и что система может делать
Подключение
CRM подключается в read-only режиме. Для Avito используем только штатный доступ/API или другой разрешённый площадкой способ, доступный конкретному аккаунту.
Доступы
Минимальные права на лиды, сделки, показы, объекты и согласованные данные Avito, необходимые для выбранного сценария.
Что читает
Статусы лидов и сделок, даты показов и follow-up, объекты и разрешённые данные обращений/объявлений.
Что делает
Находит клиентов и объекты без следующего шага, объясняет основание и предлагает действие агенту или руководителю.
Без отдельного разрешения
Не публикует и не редактирует объявления, не меняет цены и статусы, не отправляет сообщения клиентам.
Правила и проверка
Если Avito не предоставляет разрешённый интерфейс для конкретного действия или право недоступно аккаунту, это действие не автоматизируем. Вывод проверяется по исходной сделке, объекту или обращению.
В строительных проектах сроки, поставки, акты и задачи связаны между собой. Ассистент помогает контролировать проектный контур, не подменяя строительный надзор.
Что делает ассистент
сводит сроки, задачи, поставки и документы по проекту;
выделяет риски задержки и недостающие подтверждения;
готовит управленческий статус для проекта и ответственных.
Пример отчёта
🏗 Стройпроект: есть риск задержки этапа
Источник: план работ, задачи и документы
Основание: поставка материала не подтверждена к дате работ
Следующий шаг: снабжению уточнить срок, PM обновить план после ответа
Где применяется
PM, снабжение, руководитель проекта, 1С, Jira, Диадок.
Как подключается, какие доступы нужны и что система может делать
Подключение
Read-only доступ к согласованным данным проекта: задачи, 1С, документы, график поставок или структурированные реестры.
Доступы
Только выбранный проект, сроки, задачи, поставки и документы, необходимые для управленческого контроля.
Что читает
Этапы, сроки, поставки, статусы задач и подтверждения по согласованному проектному контуру.
Что делает
Находит риск задержки, показывает основание и формирует следующий шаг для PM или снабжения.
Без отдельного разрешения
Не меняет план работ, не подтверждает поставки, не подписывает акты и не назначает ответственных.
Правила и проверка
Вывод привязан к исходной задаче, поставке или документу. Ассистент не подменяет строительный надзор и юридически значимое согласование.
Это не новая панель показателей, которую нужно отдельно проверять. Основной формат — деловое текстовое сообщение: краткая ситуация, источник фактов, основание вывода и следующий шаг.
Доброе утро. Есть 3 ситуации для контроля.
1. Продажи: 2 сделки без движения после коммерческого предложения.
2. 1С: по одному контрагенту не найден закрывающий документ.
3. Поддержка: клиент повторно обратился по той же теме.
Предлагаю подтвердить задачи ответственным и вернуться к статусу сегодня после 16:00.
Интеграция с 1С, CRM и другими системами
Для автоматизации 1С, интеграции 1С и автоматизации CRM мы начинаем с рабочих источников фактов: сделки, документы, оплаты, обращения, задачи, рекламные расходы и складские остатки.
Разбираем процессы, системы и решения, которые руководитель хочет видеть быстрее.
Read-only начало
Подключаем чтение данных и проверяем, какие выводы можно делать без изменений в системах.
Сценарии
Выбираем первый набор сценариев: продажи, 1С, CRM, поддержка, реклама или другой рабочий контур.
Проверка
Сравниваем выводы ассистента с фактическими данными и корректируем правила сообщений.
Действия после разрешения
Только после подтверждения человека добавляем задачи, напоминания, изменения статусов или отправки.
FAQ
Нужно ли менять 1С/CRM?
Нет. 1С, CRM и другие системы остаются источниками фактов. AI-ассистент подключается поверх них и помогает быстрее видеть ситуацию, основание и следующий шаг.
Можно ли начать только с чтения?
Да. Обычно первый этап делаем в режиме чтения: ассистент анализирует данные, готовит отчёты и не меняет записи в рабочих системах.
Что AI делает сам?
Он собирает контекст, находит отклонения, формирует объяснение и предлагает действие. Чувствительные действия, отправки, изменения статусов и финансовые операции подтверждает человек.
Как проверяются выводы?
Каждый вывод должен опираться на данные из подключённых систем: документ, сделку, обращение, задачу, оплату или запись. В отчёте показываем основание, чтобы его можно было проверить.
Подходит ли это для малого бизнеса?
Да, если уже есть рабочие данные в 1С, CRM, таблицах, маркетплейсах, Helpdesk или рекламной аналитике. Начинать можно с одного процесса.
Сколько стоит AI-ассистент для бизнеса?
Подключение стоит 49 900 ₽. AI-ассистент в режиме чтения — 19 900 ₽ в месяц: один подключённый источник и все штатные read-only возможности приложения без лимита по числу сценариев. AI-управление с разрешёнными действиями через чат — 39 900 ₽ в месяц. Индивидуальный Managed-контур — от 59 900 ₽ в месяц.
Покажем AI-ассистента на ваших рабочих данных
Выберите один процесс: контроль продаж, управление бизнес-процессами, автоматизация CRM, автоматизация 1С, поддержка, маркетинг или склад. Мы предложим понятный первый сценарий без замены текущих систем.
